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Brand & Project Management
per il lancio e rilancio del Business

Come un alchimista che trasforma metalli in oro prezioso,
The Experience Alchemist nasce per trasformare "luoghi"
dediti all'ospitalità ed alla ristorazione in "teatri" in grado di offrire alle persone 

le esperienze che cercano, dove possano prendere forma
storie magiche da raccontare,
da condividere con amici, familiari, colleghi.

 

Dove le persone si sentano al centro, e lì vogliano ritornare.

un'Esperienza memorabile significa...

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Effetto WoW

Non solo essere all'altezza delle Aspettative del Cliente,
ma suscitare Stupore e Meraviglia.

Non sono necessari ingredienti magici,
ma la sapiente ed attenta
alchemia per combinare i fattori chiave che vanno oltre ciò che viene 
servito, compresi l'ambiente,
il servizio, la clientela.

WoM | Passaparola

Provocare l'irrefrenabile desiderio di condividere l'esperienza, di raccomandarla ad amici e colleghi, combinato alla profonda soddisfazione di essere stato il primo a scoprire la Perla.
Non importa se dal vivo o sui social media, lo Sharing Delirium non conosce limiti: Cibo, Avventure, Feste... Ciò che importa è che tutti ne parlino,
se eccellentemente ancora meglio!

Business Opportunities

Identificare nuovi segmenti di mercato,
nuovi canali, nuovi preziosi servizi, nuove storie con cui intrattenere i clienti.
Attivare Partnership Collaborazioni 
per incrementare la Visibilità, rafforzare
ed espandere il Valore del Brand.

Come The Experience Alchemist accelera il tuo Business

The Experience Alchemist avrà funzionato se...

Identità e Riconoscimento

del Brand

Il mio Brand avrà una sua Identità chiara e un Posizionamento distintivo
nel Mercato
.  

Cliente Soddisfatto

Il mio Cliente sarà molto soddisfatto e avrà avviato o stimolato uno spontaneo Passaparola.

Fidelizzazione

Avrò diminuito il mio tasso di abbandono.

Irresistibile

La mia offerta sarà competitiva e accattivante, e la mia Comunicazione sarà seducente e attraente.

Opportunità

Avrò identificato e conquistato nuovi segmenti di mercato attraverso nuove formule, una nuova offerta personalizzata, nuovi servizi, nuovi partner.

Trasformando il tuo "posto" in un Love Brand

Distillando l'Identità e i Valori che si connettono profondamente con il tuo Cliente, creando un legame emotivo, un autentico rapporto che si traduce in fidelizzazione.

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Scoprendo il tuo Cliente

Comprendendo le reali motivazioni che guidano le scelte della tua Clientela: Prodotti, Relazioni, Ambienti, Servizio... per quale motivo sei scelto? Qual è il tuo reale vantaggio competitivo?

Ottimizzando la tua Proposta di Valore

Sei sicuro al 100% che la tua Offerta attuale assicuri i massimi benefici al tuo Cliente, e massimizzi i 
tuoi ritorni economici?

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Brand Extension

Creando nuove Formule ed Esperienze con le quali intrattenere i tuoi Clienti nei vari momenti della loro Vita, coerentemente con i Valori del tuo Brand.

Connettendo

Creando preziose Connessioni e Partnership che supportino ed incentivino la tua Crescita: partner finanziari o esecutivi, collaborazioni, ecc.

Image by Aarón Blanco Tejedor
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Chi è 

The Alchemist?

Viaggiatrice cronica. Instancabile sportiva.

Il mio motto è #chisifermaèperduto.

Per 20 anni ho rivestito ruoli di sviluppo commerciale e nel marketing a livello internazionale, specializzandomi poi in Business Innovation.

Il mio approccio combina visione strategica ad operatività, con un occhio attento al Business Development.
Ho studiato High Impact Leadership all'Università di Cambridge, Innovation Strategy allo WOBI, Luxury Brand Management & Marketing Excellence presso la SDA Bocconi.

Ho vissuto e lavorato a Hong Kong, Shanghai, Guangzhou, in Spagna e ho gestito progetti per lo sviluppo del mercato in Europa, in Asia, negli Stati Uniti e in Messico.

Le mie passioni? Le Persone, la Cucina ed i Viaggi.

Hospitality & Food Trend & Esperiences. Elly The Alchemist

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